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Depannage Volet Roulant Plaisir 78370

 


Spécialiste de dépannage de Volet Roulant sur Plaisir


 


Depannage Volet Roulant Plaisir 78370


Spécialiste du dépannage de Volets Roulants sur Plaisir


 


Artisan de Stores Roulants sur Plaisir


 


Réparation Store


 


Votre volet roulant est cassé et ne fonctionne plus ? Vous avez besoin de faire intervenir un professionnel en urgence car vous êtes bloqué à l’intérieur ou à l’extérieur de la pièce ? Notre équipe de spécialistes est à votre disposition pour toute prestation de réparation volet roulant ! 


 


Des services pour les professionnels et pour les particuliers 


Que vous disposiez de volets roulants à votre domicile ou comme équipement dans votre boutique ou établissement, nous intervenons rapidement pour toute opération de dépannage. 


Votre volet roulant est cassé ? Il est coincé et refuse de s’ouvrir ou de se fermer ? Cela représente un véritable problème de sécurité au quotidien. Votre installation est compromise et il vous est impossible de profiter de votre habitation en toute tranquillité ou d’accueillir vos clients aisément ? Impossible de laisser votre installation dans cet état ! 


Si votre matériel est vétuste ou trop ancien, certains composants peuvent finir par s’user et ne plus fonctionner. Dans de nombreux cas, un volet roulant bloqué peut aussi avoir été provoqué par une tentative de cambriolage, si un individu tente de forcer votre équipement pour pénétrer dans les lieux. Dans tous les cas, il n’est pas possible de rester ainsi ! 


Spécialisés dans la réparation de volet roulant, nous intervenons au moindre désagrément rencontré sur vos volets roulants. Nos techniciens, grâce à une véritable expertise dans le domaine et du matériel de qualité, seront en mesure de solutionner votre problème en identifiant l’origine de la panne. Nous pouvons également vous accompagner dans tout changement de votre installation ou pour le remplacement d’une pièce spécifique. 


Au moindre souci ou anomalie rencontrée avec votre volet électrique, n’attendez pas et prenez contact avec nous !  


 


Une entreprise spécialisée dans la réparation de volet roulant 


Depuis plus de 10 ans, nous proposons nos services pour la réparation de volets roulants, mais également pour toute intervention d’installation ou de remplacement d’équipement. Si vous constatez un blocage ou un quelconque bruit suspect lors de l’utilisation de vos volets roulants, vous pouvez nous contacter. Nous intervenons rapidement pour réaliser un diagnostic complet de votre équipement. Chaque élément est méticuleusement analysé afin de voir s’il y a un problème et, le cas échéant, en trouver l’origine et vous apporter les solutions adaptées.  


Une fois que notre expert à identifié la cause du désagrément, il procède à la réparation de votre volet roulant. Si votre dispositif est ancien, trop usagé et dysfonctionnel, nous pourrons aussi vous proposer un remplacement complet de votre installation. Notre technicien vous proposera alors une dispositif plus moderne et résistant, adapté à vos besoins, votre usage et votre budget. Si vous acceptez, nous nous occupons alors de désinstaller l’ancien équipement puis, de procéder à l’installation et à la mise en service de votre nouveau matériel. Nous veillons à intervenir aussi rapidement que possible afin de ne pas vous laisser plus longtemps avec une installation ne fonctionnant plus et compromettant ainsi votre sécurité. 


Notre société travaille avec des techniciens hautement qualifiés et expérimentés, qui sauront parfaitement trouver la cause de votre problème et y remédier le plus vite possible. Nous intervenons pour la réparation de tous types de volets roulants, qu’ils soient motorisés ou pas, récents ou anciens, et peu importe la marque. Nous ne sommes pas affiliés à un fabricant en particulier et pouvons ainsi intervenir et vous conseiller en toute objectivité.


 


Des prestations de qualité à des prix abordables 


Vous constatez une anomalie sur l’un de vos volets roulants ? Pas de temps à perdre ! 
Contactez l’un de nos collaborateurs par téléphone au plus vite. Nous avons mis à votre disposition une ligne téléphonique ouverte du lundi au dimanche, toute la journée, afin d’intervenir en urgence.  


Lors de votre appel, l’un de nos spécialistes pourra procéder à un premier diagnostic de la situation. Nous essaierons de cerner le problème et de vous proposer une intervention adaptée. Notre spécialiste vous fera alors part d’un devis pour la réparation de votre volet roulant. Si vous l’acceptez, nous organisons immédiatement un passage à votre domicile. Selon l’urgence du problème et votre lieu de résidence, une équipe pourra être, en moins d'une heure, à votre domicile. 


Notre technicien se rend chez vous avec tout le matériel nécessaire pour pouvoir procéder à une réparation ou à un remplacement de pièce dans les plus brefs délais. Si toutefois nous ne disposons pas du composant nécessaire, ou s’il faut remplacer l’intégralité de votre équipement, nous procédons à la commande du matériel et, dès réception de ce dernier, nous programmons une nouvelle intervention à votre domicile afin d’installer l’équipement. 


Habitués à ce type de réparations, nos experts veillent à se montrer discrets et respectueux de votre tranquillité lors de leur intervention. Une fois la réparation effectuée, ils s’assurent de ne laisser aucune trace de leur passage et vérifient, avec vous, la conformité de votre matériel.


 Dévoués et très rigoureux, nos spécialistes pourront également vous donner des conseils et bonnes pratiques pour entretenir vos volets roulants et faire en sorte qu’un tel incident ne se reproduise plus. Si votre volet roulant a été détérioré par une tentative d’intrusion ou de cambriolage, nous vous fournirons également, sur demande, un rapport complet que vous pourrez transmettre à votre assurance habitation pour obtenir le remboursement de la prestation. 


Lorsque vous faites appel à nous pour la réparation de vos volets roulants sur Plaisir, vous avez la garantie d’un travail bien fait, dans les meilleurs délais, par une équipe de professionnels. Nous vous proposons des prestations à des tarifs attractifs, parmi les moins chers du marché, afin de respecter votre budget. Nos devis sont clairs et précis afin de vous permettre de bien comprendre l’intervention proposée et les différents coûts engendrés.  


Grâce à de longues années d’expérience et un savoir-faire inégalé, notre entreprise saura vous accompagner et vous apporter des solutions efficaces et abordables pour la réparation ou le remplacement de vos volets roulants. Nous plaçons votre satisfaction au coeur de nos préoccupations et veillons à vous offrir des services de qualité au prix le plus bas !


En cas de problème avec votre équipement, n’hésitez pas à nous solliciter pour tout renseignement, devis ou intervention de réparation de volet roulant sur Plaisir !


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Une Urgence
Nous répondons aux demandes dans l'heure.
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Votre store motorisé est bloqué et refuse de s’déployer ou de se baisser ? Vous êtes bloqué à l’interne ou extérieur de ton logement ou de ta boutique, sans solution ? Experts dans le dépannage de store roulant, nous intervenons en urgence afin de solutionner ta problème !


Une panne sur un persienne roulant peut très vite devenir un véritable dysfonctionnement. Non seulement, vous pouvez vous retrouver bloqué à l’intérieur ou à l’dehors du local, mais la sécurité de votre résidence ou de ta entreprise est également menacée ! Si votre volet automatique ne s’descend plus, il est facile pour tout cambrioleur de pénétrer à l’dedans de ta boutique ou de ton résidence et d’donc y voler absolument tout !


volet roulant immobilisé sur Plaisir : que faire ?


Vous constatez que votre store roulant est bloqué sur Plaisir et ne s’lève ou se ferme plus ? Tout d’abord, un tel souci peut provenir de nombreuses causes. Le plus souvent, un effraction peut endommager votre store motorisé. S’il est forcé, ce dernier peut être bien endommagé pour ne plus opérer correctement. Il n’est ainsi plus assez sûr et il est essentiel pour ta sureté de faire venir un expert en réparation de store automatique sur Plaisir.


Si votre système est vétuste, il est également éventuel que des éléments soient usées, vieillies, et entravent le fonctionnement optimal de ton équipement.


Vous avez une problème à lever ou baisser votre volet roulant sur Plaisir ?


Qu’il s’agisse un volet non motorisé ou motorisé sur Plaisir, il est vivement recommandé de ne pas « insister » le équipement et de faire aussitôt venir à une compagnie professionnelle. Si vous essayez de débloquer le store sur Plaisir vous-même, vous risquez d’accentuer la problème en abîmant des composants additionnels.


Une entreprise experte dans le dépannage de store automatique sur Plaisir à votre aide pour toute situation critique


Se être bloqué à l’dedans ou à l’externe de son maison ou de son établissement n’est pas confortable du tout. Conscients de l’urgence à opérer dans ce type de situation, notre personnel est à ta aide à tout instant du journée ou de la soirée pour une opération de réparation store motorisé sur Plaisir en immédiateté !


Nous fournissons à ta service un contact d’situation d'urgence qui vous autorise d’être instantanément mis en contact en communication avec l’un de nos employés. Un premier échange au téléphone, de quelques minutes, nous autorise de effectuer une première analyse de la situation et de vous donner un devis gratuit pour une action en rapidité à votre domicile ou dans vos espaces de travail. Nous n’agissons qu’une fois le devis accepté par vos soins. Dès acceptation des coûts, l’un de nos techniciens se rendra en rapidité chez vous afin d’agir et de régler le souci.


Nos employés se rendent sur les lieux en moins d’une heure et procèdent à un diagnostic intégral de votre matériel. systèmes, mécaniques, roues, fixations… Nous examinons scrupuleusement tout ton équipement afin d’identifier l’source de la panne. Afin de débloquer directement ta store motorisé, nos techniciens se rendent avec un réserve important de pièces de remplacement et autres composants pouvant s’révéler nécessaires pour toute correction. Si le problème est trop important ou que ton dispositif est vétuste, nous pouvons également effectuer à un changement total ou partiellement de ce dernier.


À l'aide à leur savoir-faire et leur savoir-faire, nos techniciens pourront vous offrir un type plus nouveau et robuste, convenant à tes demandes et à ta finances. Si toutefois nous ne sommes pas en capacité du élément nécessaire pour l’action, nous procédons immédiatement à la commande de celui-ci auprès de notre approvisionneur et nous rentrons chez vous au plus tôt afin de compléter le déblocage sur Plaisir.


Pourquoi nous appeler pour le dépannage de store motorisé sur Plaisir ?


Spécialisée dans l’montage et la correction de store motorisé, notre compagnie est renommée pour son compétence inégalé et son sérieux. Depuis plus de 10 ans, nous offrons toutes sortes de services d’pose et déblocage sur Plaisir aux particuliers comme aux professionnels. Mettant ton satisfaction au centre de nos priorités, nous travaillons avec de véritables professionnels dans leur secteur afin de vous proposer des solutions de valeur, qui satisferont à tes exigences et attentes.


Nous sommes donc compétents pour opérer à tout temps : de la installation de tes volets motorisés à leur réparation en urgence… en incluant par leur entretien régulier ou pour toute intervention de vérification.


En fait, au petit problème sur le fonctionnement de ta équipement, nous pouvons expliquer à tes interrogations, vous conseiller et venir inspecter l’situation général de vos stores automatiques. Cela vous autorise de détecter un quelconque souci avant que la problème s'aggrave et que ta équipement se abîme.


Nous travaillons de façon indépendante, sans être affiliés à une marque ou un fabricant spécifique. Donc, nos professionnels sont en possibilité d’agir et de restaurer toute variété de store automatique, sans distinction de fabrique ! Grâce à un équipement de qualité et de multiples pièces de remplacement en réserve, nos spécialistes sont en capacité de régler directement la plus grand nombre des dysfonctionnements généralement vus. Si toutefois nous devons commander un pièce donné et revenir l’installer, nous préparons un visite à domicile dans les optimaux délais afin que vous reveniez au plus rapidement un volet automatique opérationnel et protégeant ton sécurité !


Des solutions de excellence à des tarifs raisonnables


Ta volet roulant est bloqué sur Plaisir et il vous est impossible de l’lever ou le fermer ? Pas de crainte, nos professionnels s’chargent de tout en un moment court !


Vous pouvez nous appeler par ligne afin de nous expliquer de ton besoin. Pour toute solution en rapidité, nous vous transmettons en amont notre devis puis, dès validation, nous intervenons à maison.


Nous veillons à vous proposer un répertoire de services à des tarifs abordables et parmi les plus faibles du secteur. Nos devis, transparents et transparents, vous autorisent de savoir exactement ce qui est demandé et vous empêche toute mauvaise étonnement. Avec à son expertise, notre société vous offre des solutions de excellence qui satisferont à vos attentes. Nos collaborateurs, attentifs et sérieux, pourront répondre à toutes tes interrogations, réparer et installer votre matériel ainsi que vous fournir tous les conseils nécessaires à l’maintenance et au fonctionnement optimal de votre équipement.


 


Dépannage Volet Roulant sur Plaisir


Un choix classique et robuste, Apprenez à connaître le domaine des volets automatiques sur Plaisir, une solution contemporaine pour préserver et améliorer ton maison. Les stores automatiques fournissent de nombreux avantages, par exemple une sureté accrue, une isolation optimisée et une simplicité d'emploi.


Particularités et Bienfaits Les volets automatiques sont créés pour se conformer à différents types de ouvertures. Ils sont disponibles en une large variété de substances, notamment le vinyle, l'métal léger et le bois. Ces composants fournissent des avantages spécifiques, par exemple la durabilité, l'isolation et l'apparence.


Déblocage Volet Roulant sur Plaisir


La sécurité est un des principaux avantages des volets roulants. Ils empêchent les voleurs grâce à leur solidité et à leur dispositif de fermeture mécanique. De plus, ils permettent de gérer la éclairage et la circulation de l'air dans votre résidence, fournissant ainsi un bien-être amélioré.


Les volets roulants augmentent également l'protection thermique de ton résidence. En saison froide, ils réduisent la fuite de calories, abaissant ainsi vos dépenses de énergie. En temps chaud, ils retiennent la température élevée, conservant ton résidence tempérée et agréable.


Pose et Soin L'installation des stores motorisés peut être faite par des professionnels pour assurer un opération parfait. Il est crucial de opter pour un installateur qualifié pour prévenir tout problème d'installation. L'entretien des stores motorisés est facile et demande peu attention. Un entretien régulier et une vérification périodique assureront de prolonger la durée de vie de vos volets automatiques sur Plaisir.


Motorisation et Avancées Les volets roulants peuvent être modernisés pour offrir encore plus de aisance et de sureté. Avec l'avènement des technologies modernes, il est possible de réguler tes volets motorisés à distance, via une commande ou une logiciel sur téléphone. Ces dispositifs rendent possible de programmer les heures d'ouverture et de fermeture, amplifiant ainsi la sureté et le rendement énergétique de ton maison.


Conclusion Les volets motorisés représentent une solution idéale pour préserver et rehausser ton maison. Avec leurs nombreux bénéfices, ils proposent un aisance et une protection optimisés, tout en optimisant l'isolation et l'esthétique de ton résidence. Opter pour des stores roulants est une option intelligente qui améliorera la condition de ton vie.


En raison à leur résistance et à leur facilité d'utilisation, les volets roulants sont devenus un élément indispensable dans la création moderne des maisons. Ils offrent une amélioration à ton propriété en fournissant non seulement une préservation accrue, mais aussi une amélioration de l'efficacité énergétique.


Adaptabilité Un des principaux bienfaits des stores motorisés est leur aptitude de flexibilité. Ils peuvent être fabriqués sur commandé pour correspondre aux exigences spécifiques de ton maison. Vous pouvez opter pour la nuance, le composant, et le design qui s'harmonisent le mieux avec l'esthétique de ton habitation.


Influence naturel Les stores automatiques exercent également un rôle favorable sur l'nature. En abaissant les demandes en chauffage et en climatisation, ils contribuent à abaisser les émissions de gaz à effet de serre de votre résidence. De plus, certains genres de stores roulants sont créés à partir de substances recyclés, participant ainsi à la préservation de l'environnement.


Innovation embarquée Les volets roulants peuvent être incorporés à des dispositifs de domotique. Cela rend possible de gérer vos volets via des contrôleurs vocaux, des applications mobiles, ou des dispositifs de domotique. Ces alternatives fournissent un standard de confort et de sécurité accru, autorisant de prédéfinir les temps d'ouverture et de fermeture selon vos besoins.


En somme, les volets motorisés proposent une option totale pour protéger et embellir votre maison. Avec leurs multiples bienfaits, englobant une sécurité renforcée, une isolation améliorée, et une simplicité d'manipulation, ils constituent un achat intelligent pour tout détenteur souhaitant à rehausser la condition de son habitation.


N'attendez plus pour profiter pleinement de votre Volet roulant ! Contactez nous Store|Volet Roulant] sur Plaisir dès aujourd'hui pour un devis gratuit.


 




FAQ VOLET ROULANT SUR Plaisir 


1. Quelle est la définition qu'un réparation de store automatique sur Plaisir ? Solution : Un dépannage de volet roulant est un prestation qui a pour objectif à dépanner tout souci bloquant le opération optimal du store. Cela engage la restauration des éléments défectueuses et le substitution des éléments vieux.


2.   Quelles sont les origines les plus fréquentes de panne de store automatique sur Plaisir ? Solution : Les causes les plus fréquentes de panne de volet automatique incluent des mécaniques en panne, des lames abîmées, des problèmes de télécommande ou des éléments vieux.


3.   Quelle méthode reconnaître si ta volet automatique a besoin un réparation sur Plaisir ? Explication : Si ta volet automatique ne s'ouvre ou ne se baisse plus correctement, génère des sons anormaux ou si vous remarquez des éléments endommagées, il est possible que ta volet demande un déblocage.


4.   Est-il possible de débloquer mon volet roulant moi-même sur Plaisir ? Solution : Bien qu'il soit possible de réparer ta volet motorisé par vous-même, il est sérieusement préconisé de solliciter à un expert pour prévenir d’aggraver le problème ou d’détériorer encore les pièces.


5.   Combien demande un réparation de store automatique sur Plaisir ? Explication : Le prix d'un réparation de store roulant peut fluctuer en dépendance de la genre de la dysfonctionnement, des pièces à substituer et des coûts de la travail. Un estimation individualisé peut être proposé après une analyse de la situation.


6.   Combien de temps est nécessaire pour dépanner un volet roulant sur Plaisir ? Explication : Le délai nécessaire pour corriger un volet roulant dépend de la difficulté de la panne. En général, cela peut prendre de quelques moments à plusieurs sessions.


7.   Proposez-vous une certitude sur les corrections effectuées sur Plaisir ? Explication : Oui, nous proposons une garantie sur les corrections effectuées. Les détails de la garantie changent en selon de la genre de la panne et des pièces changées.


8.   Quelles sont éléments sont couramment remplacées lors d’un réparation de volet motorisé ? Réponse : Les éléments les plus souvent substituées lors d’un réparation de volet automatique incluent les mécaniques, les lames, les roulements, les fixations et les télécommandes.


9.   Quelle technique prendre soin de ton store automatique pour prévenir les pannes ? Solution : Pour prendre soin ton store roulant, il est préconisé de nettoyer constamment les guides, de inspecter les systèmes de moteur et de lubrifier les éléments déplaçables pour assurer un opération correct.


10.              Lesquels sont signes indiquant qu’un volet motorisé a besoin une dépannage ? Réponse : Les signes indiquant qu’un store motorisé a besoin une réparation incluent des sons étranges, un opération lent, des lames abîmées, et des soucis de télécommande.


11.              Quelle est la différence entre un volet mécanique et un volet automatique ? Explication : Un store non motorisé a besoin d’être à la main ouvert et abaissé tandis que un store motorisé emploie un système mécanique pour effectuer ces opérations. Les stores automatiques proposent plus de facilité et de protection.


12.              Quels types de dispositifs requis pour débloquer un volet roulant sur Plaisir ? Explication : Les dispositifs nécessaires pour dépanner un volet motorisé comprennent des vis, des pinces, des huiles, des pièces de rechange et des appareils de test.


13.              Puis-je monter un store roulant moi-même ou dois-je solliciter à un expert sur Plaisir ? Réponse : Il est faisable d’installer un volet motorisé vous-même, mais il est sérieusement conseillé de faire appel à un professionnel pour garantir une installation parfaite et prévenir tout dysfonctionnement futur.


14.              Lesquels sont bienfaits d’un volet roulant par rapport à un store mécanique sur Plaisir ? Explication : Les stores automatiques fournissent plus de aisance, de protection, et de praticité. Ils peuvent être manipulés à distance, prédéfinis pour s’ouvrir et se replier à des moments précis et optimisent l’performance énergétique de ton domicile.


15.              Quelle technique trouver un professionnel de fiable pour le dépannage de ton store roulant sur Plaisir ? Explication : Pour sélectionner un professionnel de sérieux, il est conseillé de examiner les critiques des clients, de solliciter des recommandations, et de confirmer que le spécialiste dispose des certifications et des assurances nécessaires pour faire le travail sur Plaisir.


16.              Est-il possible de motoriser un volet mécanique déjà posé sur Plaisir sur Plaisir ? Solution : Oui, il est possible d’motoriser un volet non motorisé déjà monté. Cela nécessite l’installation d’un système mécanique et de composants complémentaires. Il est recommandé de solliciter à un spécialiste pour cette opération.


17.              Quels types de composants choisis pour les volets roulants sur Plaisir ? Solution : Les stores motorisés sont habituellement réalisés en métal léger, PVC ou chêne. Chaque composant fournit des avantages uniques en termes de longévité, d’protection thermique et d’visuel.


18.              Quelle action si ton store automatique est endommagé après une effraction ? Réponse : Si votre store roulant est abîmé après une tentative de cambriolage, il est important de contacter à un professionnel pour analyser les préjudices et réparer ou remplacer les pièces abîmées. Vous pouvez également contacter ton compagnie d'assurances pour déclarer les dégâts et avoir une indemnisation si ta police d'assurance le inclut.


19.              Les stores roulants sont-ils écoénergétiques ? Explication : Oui, les volets motorisés sont économiques. Ils augmentent l’protection thermique de votre maison, réduisant ainsi les dépenses de énergie et de réfrigération.


20.              Quels types de avantages d’un store automatique pour la sécurité de mon maison sur Plaisir ? Explication : Les volets motorisés fournissent une protection augmentée contre les cambrioleurs. Ils sont difficiles à casser et peuvent être munis de dispositifs de fermeture électriques. De plus, ils augmentent l’vie privée en réduisant la perspective de l’dehors. 


Réparation Volet Roulant sur Plaisir


Le technicien vous établit un devis totalement gratuit avant d'effectuer tout travaux.
Le devis doit être signé par vos soins préalablement avant la réalisation des travaux.
Nos prix sont H.T.


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-20% sur les nouvelles commandes de volets roulants du 01/07/2024 au 15/07/2024



Services Tarifs
Intervention (déplacement, 1h de main d'oeuvre, recherche de panne, démontage...) 119,00 €
Découvrez nos avis
le
Réparation de ma panne en très peu de temps
le
J'ai été satisfait du travail
le
Le technicien a rattrapé son retard en travaillant efficacement
le
Très bon rapport qualité/prix
le
bonne qualité de service à la clientèle
le
Pourais-je avoir un devis gratuit ?
le
Rapide et efficace
le
Compétence, de la transparence et de l'honnêteté pombier prix raisonnables
le
Accueil agréable
le
intervention au top
le
J'ai un peu attendu pour avant d'avoir un rendez-vous mais l'intervenant a su répondre à mes attentes
le
Pas déçu de vous avoir contacté, services et technicien au top!
le
Prestation rapide
le
Très contente, c'est la deuxième fois que je fais appel à eux
le
De vrais professionnels à recommander
le
Trés bonne prestation et rapiditée, l'écoute et service
le
Technicien équipé pour l'intervention
le
Tres professionnel et aucune mauvaise surprise
le
Très, très bonne prestation
le
Pas très bavard, mais service irréprochable
le
Malgré l'heure, le technicien a été très professionnel
le
Intervention réactive
le
J'ai connu des services moins cher, mais pas avec une telle qualité
le
J'ai eu du mal à les avoirs, mais je pense avoir appelé au mauvais moment, ensuite prise de rendez-vous rapide
le
Travail efficace
le
Vivacité à l'éxécution!
le
Très contente, c'est la deuxième fois que je fais appel à eux
le
Remerciement à vous et votre équipe pour un travail bien fait
le
Rien à dire, pas du tout déçu!
le
Après leur intervention, je leur fait confiance les yeux fermés
le
Génial
le
Technicien agréable
le
Très contente du travail du technicien
le
Je suis très satisfait du technicien qui est venu, il a été très gentil et pro!
le
Je conseille fortement cette société, travail correct, intervenant agréable et qui connaît son travail
le
Je suis très content du service, grâce à vous, je n'ai plus d'humidité. Je vous remercie
le
Ne parle pas beaucoup, mais travail beaucoup
le
Je suis très satisfait du technicien qui est venu, il a été très gentil et pro!
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