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Depannage Volet Roulant Paris 75012

 


Spécialiste de dépannage de Volet Roulant sur Paris


 


Depannage Volet Roulant Paris 75012


Spécialiste du dépannage de Volets Roulants sur Paris


 


Artisan de Stores Roulants sur Paris


 


Réparation Store


 


Votre volet roulant est cassé et ne fonctionne plus ? Vous avez besoin de faire intervenir un professionnel en urgence car vous êtes bloqué à l’intérieur ou à l’extérieur de la pièce ? Notre équipe de spécialistes est à votre disposition pour toute prestation de réparation volet roulant ! 


 


Des services pour les professionnels et pour les particuliers 


Que vous disposiez de volets roulants à votre domicile ou comme équipement dans votre boutique ou établissement, nous intervenons rapidement pour toute opération de dépannage. 


Votre volet roulant est cassé ? Il est coincé et refuse de s’ouvrir ou de se fermer ? Cela représente un véritable problème de sécurité au quotidien. Votre installation est compromise et il vous est impossible de profiter de votre habitation en toute tranquillité ou d’accueillir vos clients aisément ? Impossible de laisser votre installation dans cet état ! 


Si votre matériel est vétuste ou trop ancien, certains composants peuvent finir par s’user et ne plus fonctionner. Dans de nombreux cas, un volet roulant bloqué peut aussi avoir été provoqué par une tentative de cambriolage, si un individu tente de forcer votre équipement pour pénétrer dans les lieux. Dans tous les cas, il n’est pas possible de rester ainsi ! 


Spécialisés dans la réparation de volet roulant, nous intervenons au moindre désagrément rencontré sur vos volets roulants. Nos techniciens, grâce à une véritable expertise dans le domaine et du matériel de qualité, seront en mesure de solutionner votre problème en identifiant l’origine de la panne. Nous pouvons également vous accompagner dans tout changement de votre installation ou pour le remplacement d’une pièce spécifique. 


Au moindre souci ou anomalie rencontrée avec votre volet électrique, n’attendez pas et prenez contact avec nous !  


 


Une entreprise spécialisée dans la réparation de volet roulant 


Depuis plus de 10 ans, nous proposons nos services pour la réparation de volets roulants, mais également pour toute intervention d’installation ou de remplacement d’équipement. Si vous constatez un blocage ou un quelconque bruit suspect lors de l’utilisation de vos volets roulants, vous pouvez nous contacter. Nous intervenons rapidement pour réaliser un diagnostic complet de votre équipement. Chaque élément est méticuleusement analysé afin de voir s’il y a un problème et, le cas échéant, en trouver l’origine et vous apporter les solutions adaptées.  


Une fois que notre expert à identifié la cause du désagrément, il procède à la réparation de votre volet roulant. Si votre dispositif est ancien, trop usagé et dysfonctionnel, nous pourrons aussi vous proposer un remplacement complet de votre installation. Notre technicien vous proposera alors une dispositif plus moderne et résistant, adapté à vos besoins, votre usage et votre budget. Si vous acceptez, nous nous occupons alors de désinstaller l’ancien équipement puis, de procéder à l’installation et à la mise en service de votre nouveau matériel. Nous veillons à intervenir aussi rapidement que possible afin de ne pas vous laisser plus longtemps avec une installation ne fonctionnant plus et compromettant ainsi votre sécurité. 


Notre société travaille avec des techniciens hautement qualifiés et expérimentés, qui sauront parfaitement trouver la cause de votre problème et y remédier le plus vite possible. Nous intervenons pour la réparation de tous types de volets roulants, qu’ils soient motorisés ou pas, récents ou anciens, et peu importe la marque. Nous ne sommes pas affiliés à un fabricant en particulier et pouvons ainsi intervenir et vous conseiller en toute objectivité.


 


Des prestations de qualité à des prix abordables 


Vous constatez une anomalie sur l’un de vos volets roulants ? Pas de temps à perdre ! 
Contactez l’un de nos collaborateurs par téléphone au plus vite. Nous avons mis à votre disposition une ligne téléphonique ouverte du lundi au dimanche, toute la journée, afin d’intervenir en urgence.  


Lors de votre appel, l’un de nos spécialistes pourra procéder à un premier diagnostic de la situation. Nous essaierons de cerner le problème et de vous proposer une intervention adaptée. Notre spécialiste vous fera alors part d’un devis pour la réparation de votre volet roulant. Si vous l’acceptez, nous organisons immédiatement un passage à votre domicile. Selon l’urgence du problème et votre lieu de résidence, une équipe pourra être, en moins d'une heure, à votre domicile. 


Notre technicien se rend chez vous avec tout le matériel nécessaire pour pouvoir procéder à une réparation ou à un remplacement de pièce dans les plus brefs délais. Si toutefois nous ne disposons pas du composant nécessaire, ou s’il faut remplacer l’intégralité de votre équipement, nous procédons à la commande du matériel et, dès réception de ce dernier, nous programmons une nouvelle intervention à votre domicile afin d’installer l’équipement. 


Habitués à ce type de réparations, nos experts veillent à se montrer discrets et respectueux de votre tranquillité lors de leur intervention. Une fois la réparation effectuée, ils s’assurent de ne laisser aucune trace de leur passage et vérifient, avec vous, la conformité de votre matériel.


 Dévoués et très rigoureux, nos spécialistes pourront également vous donner des conseils et bonnes pratiques pour entretenir vos volets roulants et faire en sorte qu’un tel incident ne se reproduise plus. Si votre volet roulant a été détérioré par une tentative d’intrusion ou de cambriolage, nous vous fournirons également, sur demande, un rapport complet que vous pourrez transmettre à votre assurance habitation pour obtenir le remboursement de la prestation. 


Lorsque vous faites appel à nous pour la réparation de vos volets roulants sur Paris, vous avez la garantie d’un travail bien fait, dans les meilleurs délais, par une équipe de professionnels. Nous vous proposons des prestations à des tarifs attractifs, parmi les moins chers du marché, afin de respecter votre budget. Nos devis sont clairs et précis afin de vous permettre de bien comprendre l’intervention proposée et les différents coûts engendrés.  


Grâce à de longues années d’expérience et un savoir-faire inégalé, notre entreprise saura vous accompagner et vous apporter des solutions efficaces et abordables pour la réparation ou le remplacement de vos volets roulants. Nous plaçons votre satisfaction au coeur de nos préoccupations et veillons à vous offrir des services de qualité au prix le plus bas !


En cas de problème avec votre équipement, n’hésitez pas à nous solliciter pour tout renseignement, devis ou intervention de réparation de volet roulant sur Paris !


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Une Urgence
Nous répondons aux demandes dans l'heure.
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Votre volet automatique est bloqué et refuse de s’déployer ou de se clôturer ? Vous êtes coincé à l’interne ou externe de ton logement ou de ton commerce, sans option ? Experts dans le réparation de store motorisé, nous intervenons en urgence afin de solutionner ton dysfonctionnement !


Une dysfonctionnement sur un persienne motorisé peut très vite se révéler un véritable dysfonctionnement. Non seulement, vous pouvez vous retrouver enfermé à l’dedans ou à l’dehors du local, mais la protection de ton maison ou de votre entreprise est également compromise ! Si votre store motorisé ne s’descend plus, il est facile pour tout voleur de pénétrer à l’intérieur de votre boutique ou de votre logement et d’donc y voler entièrement tout !


volet automatique bloqué sur Paris : que faire dans ce cas ?


Vous constatez que votre store automatique est bloqué sur Paris et ne s’déploie ou se clôture plus ? Tout d’abord, un tel problème peut provenir de nombreuses causes. Le plus souvent, un effraction peut abîmer ta persienne motorisé. S’il est abîmé, ce dernier peut être bien abîmé pour ne plus fonctionner correctement. Il n’est donc plus assez sûr et il est essentiel pour ta sécurité de faire intervenir un professionnel en réparation de volet motorisé sur Paris.


Si ton système est ancienne, il est également éventuel que des éléments soient endommagées, fatiguées, et empêchent le fonctionnement optimal de ton équipement.


Vous trouvez une peine à soulever ou baisser ton persienne roulant sur Paris ?


Qu’il s’traite un volet non motorisé ou motorisé sur Paris, il est sérieusement recommandé de ne pas « pousser » le dispositif et de faire immédiatement venir à une société spécialisée. Si vous tentez de débloquer le store sur Paris vous-même, vous pouvez d’empirer la problème en détériorant des composants additionnels.


Une société spécialisée dans le déblocage de store automatique sur Paris à ta aide pour toute situation d'urgence


Se devenir enfermé à l’dedans ou à l’dehors de son logement ou de son entreprise n’est pas confortable du tout. Sachant de l’immédiateté à opérer dans ce type de scénario, notre équipe est à votre disposition à tout moment du jour ou de la nuitée pour une action de réparation store automatique sur Paris en urgence !


Nous fournissons à ta aide un numéro d’situation critique qui vous autorise d’être directement mis en communication avec l’un de nos techniciens. Un premier échange téléphonique, de quelques minutes, nous autorise de réaliser une première estimation de la condition et de vous communiquer un devis gratuit pour une intervention en urgence à ta domicile ou dans vos bureaux de bureau. Nous n’intervenons qu’une fois le estimation accepté par tes soins. Dès confirmation des prix, l’un de nos spécialistes se viendra en immédiateté chez vous afin d’agir et de régler le souci.


Nos techniciens se viennent sur les endroits en moins d’une temps et effectuent à un analyse intégral de ta matériel. Treuils, moteurs, roues, fixations… Nous examinons scrupuleusement tout ton dispositif afin d’identifier l’cause de la dysfonctionnement. Afin de dégager immédiatement ta store motorisé, nos techniciens se déplacent avec un quantité important de composants de remplacement et autres pièces pouvant s’révéler nécessaires pour toute restauration. Si le dysfonctionnement est trop important ou que votre équipement est usé, nous pouvons également réaliser à un changement intégral ou en partie de ce dernier.


Grâce à leur savoir-faire et leur savoir-faire, nos techniciens pourront vous offrir un modèle plus récent et robuste, convenant à vos besoins et à votre budget. Si toutefois nous ne sommes pas en disposition du pièce nécessaire pour l’action, nous procédons directement à la commande de celui-ci auprès de notre distributeur et nous retournons chez vous au plus tôt afin de terminer le réparation sur Paris.


Pourquoi nous appeler pour le déblocage de store roulant sur Paris ?


Spécialisée dans l’installation et la correction de store motorisé, notre entreprise est réputée pour son compétence inégalé et son rigueur. Depuis plus de 10 ans, nous proposons toutes sortes de services d’installation et déblocage sur Paris aux utilisateurs comme aux professionnels. Plaçant ta satisfaction au coeur de nos préoccupations, nous opérons avec de authentiques professionnels dans leur domaine afin de vous proposer des services de qualité, qui satisferont à vos demandes et espérances.


Nous sommes donc compétents pour intervenir à tout temps : de la installation de vos stores roulants à leur réparation en rapidité… en incluant par leur maintenance régulier ou pour toute action de inspection.


En effet, au moindre doute sur le usage de ton équipement, nous pouvons solutionner à vos questions, vous conseiller et arriver vérifier l’situation global de vos volets automatiques. Cela vous rend possible de détecter un potentiel problème avant que la condition empire et que votre équipement se endommage.


Nous travaillons de façon libre, sans être affiliés à une fabrique ou un producteur spécifique. Ainsi, nos experts sont en possibilité d’intervenir et de restaurer toute variété de volet automatique, sans différence de constructeur ! Grâce à un équipement de valeur et de nombreuses pièces de remplacement en stock, nos techniciens sont en possibilité de solutionner directement la plus grand nombre des dysfonctionnements généralement vus. Si toutefois nous devons commander un élément particulier et rentrer l’installer, nous planifions un passage à résidence dans les optimaux délais afin que vous reveniez au plus tôt un volet roulant opérationnel et garantissant ton protection !


Des prestations de valeur à des prix raisonnables


Votre rideau motorisé est coincé sur Paris et il vous est pas possible de l’déployer ou le baisser ? Pas de panique, nos spécialistes s’chargent de tout en un temps record !


Vous pouvez nous appeler par appel afin de nous communiquer de votre demande. Pour toute solution en immédiateté, nous vous transmettons en amont notre devis puis, dès validation, nous intervenons à maison.


Nous garantissons à vous fournir un répertoire de prestations à des prix abordables et parmi les plus faibles du commerce. Nos estimations, précis et clairs, vous rend possible de voir exactement ce qui est facturé et vous empêche toute mauvaise surprise. Grâce à son expertise, notre entreprise vous fournit des solutions de valeur qui satisferont à vos attentes. Nos techniciens, dévoués et stricts, sauront solutionner à toutes tes questions, débloquer et installer ta matériel ainsi que vous fournir tous les recommandations nécessaires à l’soin et au fonctionnement correct de ton système.


 


Dépannage Volet Roulant sur Paris


Un choix classique et robuste, Apprenez à connaître le monde des volets roulants sur Paris, une alternative actuelle pour sécuriser et améliorer ton maison. Les stores automatiques fournissent de nombreux avantages, y compris une sureté accrue, une protection thermique renforcée et une facilité d'utilisation.


Traits et Avantages Les volets motorisés sont conçus pour correspondre à différents styles de baies vitrées. Ils sont fournis en une large sélection de composants, y compris le PVC, l'aluminium et le bois. Ces substances proposent des bénéfices particuliers, par exemple la durabilité, l'protection thermique et l'esthétique.


Déblocage Volet Roulant sur Paris


La sécurité est un des majeurs bénéfices des volets motorisés. Ils dissuadent les voleurs grâce à leur résistance et à leur système de verrouillage motorisé. De plus, ils donnent la possibilité de gérer la clarté et la circulation de l'air dans votre domicile, proposant ainsi un bien-être optimal.


Les stores motorisés améliorent également l'protection thermique de votre résidence. En hiver, ils empêchent la perte de calories, réduisant ainsi vos dépenses de gaz. En été, ils bloquent la température élevée, maintenant votre résidence refroidie et agréable.


Installation et Soin L'mise en place des volets motorisés peut être faite par des professionnels pour assurer un fonctionnement parfait. Il est crucial de opter pour un poseur compétent pour empêcher tout souci de mise en place. L'soin des stores roulants est simple et requiert un minimum de effort. Un entretien fréquent et une vérification périodique permettront de allonger la longévité de tes volets roulants sur Paris.


Automatisation et Innovation Les volets roulants peuvent être automatisés pour fournir encore plus de bien-être et de sureté. Avec l'avènement des technologies actuelles, il est possible de réguler vos volets motorisés à distance, via une contrôleur ou une appli portatif. Ces technologies permettent de planifier les temps d'ouverture et de fermeture, augmentant ainsi la sécurité et le rendement énergétique de ton maison.


Résumé Les stores automatiques représentent une solution optimale pour préserver et rehausser votre domicile. Avec leurs divers bénéfices, ils proposent un bien-être et une sécurité augmentés, tout en augmentant l'isolation et l'apparence de ton maison. Investir pour des volets roulants est une décision intelligente qui rehaussera la valeur de votre confort.


En raison à leur résistance et à leur aisance d'manipulation, les stores roulants sont devenus rapidement un composant indispensable dans la création moderne des habitations. Ils fournissent une amélioration à votre domicile en offrant non seulement une sécurité accrue, mais aussi une augmentation de l'efficacité énergétique.


Adaptabilité Un des grands bienfaits des volets motorisés est leur capacité de adaptation. Ils peuvent être fabriqués sur commandé pour répondre aux demandes spécifiques de votre résidence. Vous pouvez sélectionner la teinte, le composant, et le design qui s'harmonisent le mieux avec l'esthétique de votre domicile.


Impact naturel Les volets motorisés exercent également un influence bénéfique sur l'environnement. En diminuant les besoins en consommation d'énergie et en réfrigération, ils aident à réduire l'empreinte carbone de votre résidence. De plus, certains genres de volets automatiques sont créés à partir de composants réutilisés, contribuant ainsi à la préservation de l'nature.


Technologie intégrée Les stores roulants peuvent être incorporés à des réseaux de maison intelligente. Cela rend possible de contrôler tes stores via des commandes vocales, des applications mobiles, ou des dispositifs de domotique. Ces solutions proposent un standard de confort et de sécurité augmenté, autorisant de programmer les heures d'ouverture et de fermeture selon vos exigences.


En résumé, les volets automatiques fournissent une solution totale pour sécuriser et rehausser votre résidence. Avec leurs divers bienfaits, englobant une sécurité renforcée, une protection thermique optimisée, et une aisance d'emploi, ils constituent un achat judicieux pour tout détenteur cherchant à rehausser la condition de ton habitation.


N'attendez plus pour profiter pleinement de votre Volet roulant ! Contactez nous Store|Volet Roulant] sur Paris dès aujourd'hui pour un devis gratuit.


 




FAQ VOLET ROULANT SUR Paris 


1. C'est quoi qu'un dépannage de volet roulant sur Paris ? Explication : Un dépannage de volet automatique est un concept qui a pour objectif à dépanner tout problème bloquant le opération normal du volet. Cela inclut la réparation des éléments abîmées et le changement des composants fatigués.


2.   Quels sont les raisons les plus courantes de panne de store motorisé sur Paris ? Explication : Les raisons les plus courantes de dysfonctionnement de store roulant incluent des moteurs défectueux, des volets cassées, des dysfonctionnements de commande ou des composants usées.


3.   Quelle méthode savoir si ta volet motorisé a besoin un réparation sur Paris ? Réponse : Si votre volet roulant ne se déploie ou ne se ferme plus correctement, produit des cliquetis inhabituels ou si vous remarquez des éléments cassées, il est éventuel que ton store nécessite un dépannage.


4.   Puis-je débloquer mon volet roulant moi-même sur Paris ? Explication : Bien qu'il soit possible de dépanner votre volet roulant par vous-même, il est fortement conseillé de solliciter à un professionnel pour prévenir d’aggraver le problème ou d’endommager encore les éléments.


5.   Combien de frais facture un dépannage de store motorisé sur Paris ? Explication : Le coût d'un dépannage de store automatique peut fluctuer en fonction de la nature de la dysfonctionnement, des pièces à substituer et des coûts de la main-d'œuvre. Un devis personnalisé peut être fourni après une évaluation de la condition.


6.   Quelle durée prend-il pour corriger un volet roulant sur Paris ? Réponse : Le période nécessaire pour dépanner un volet roulant dépend de la difficulté de la dysfonctionnement. En moyenne, cela peut demander de quelques temps à plusieurs heures.


7.   Offrez-vous une assurance sur les réparations effectuées sur Paris ? Solution : Oui, nous fournissons une certitude sur les corrections effectuées. Les informations de la certitude varient en dépendance de la nature de la dysfonctionnement et des pièces remplacées.


8.   Quelles sont composants sont souvent remplacées lors d’un réparation de store automatique ? Réponse : Les composants les plus fréquemment remplacées lors d’un dépannage de store motorisé incluent les dispositifs motorisés, les lattes, les poulies, les liaisons et les contrôleurs.


9.   Quelle méthode entretenir de ton volet automatique pour empêcher les dysfonctionnements ? Réponse : Pour maintenir ton store motorisé, il est recommandé de entretenir constamment les rails, de contrôler les systèmes de moteur et de huiler les pièces amovibles pour certifier un opération optimal.


10.              Quels sont indicateurs montrant qu’un volet motorisé nécessite une réparation ? Réponse : Les signes indiquant qu’un store roulant demande une réparation comprennent des sons anormaux, un déplacement difficile, des lames cassées, et des problèmes de contrôleur.


11.              Quelle est la différence entre un store manuel et un volet automatique ? Explication : Un store manuel nécessite d’être manuellement déployé et replié alors que un volet automatique se sert de un moteur pour faire ces opérations. Les stores électriques fournissent plus de aisance et de sureté.


12.              Quels sont instruments demandés pour réparer un store automatique sur Paris ? Solution : Les dispositifs nécessaires pour réparer un store roulant englobent des clés, des pinces, des huiles, des pièces de rechange et des appareils de test.


13.              Est-il possible de poser un volet automatique moi-même ou dois-je faire appel à un spécialiste sur Paris ? Solution : Il est réalisable d’poser un store motorisé seul, mais il est vivement préconisé de solliciter à un expert pour garantir une pose parfaite et prévenir tout problème futur.


14.              Quels types de bienfaits d’un volet motorisé par rapport à un volet mécanique sur Paris ? Réponse : Les stores roulants proposent plus de facilité, de sureté, et de confort. Ils peuvent être contrôlés à distance, programmés pour s’ouvrir et se fermer à des moments précis et optimisent l’efficacité énergétique de ton domicile.


15.              Comment sélectionner un expert de confiance pour le dépannage de ton volet motorisé sur Paris ? Solution : Pour sélectionner un spécialiste de sérieux, il est recommandé de vérifier les témoignages des clients, de solliciter des témoignages, et de vérifier que le professionnel dispose des agréments et des garanties nécessaires pour effectuer le service sur Paris.


16.              Puis-je automatiser un volet manuel déjà monté sur Paris sur Paris ? Solution : Oui, il est possible d’automatiser un store mécanique déjà posé. Cela demande l’montage d’un dispositif motorisé et de éléments additionnels. Il est recommandé de contacter à un spécialiste pour cette procédure.


17.              Quels types de substances utilisés pour les stores automatiques sur Paris ? Réponse : Les stores roulants sont souvent réalisés en alliage, polychlorure de vinyle ou bois. Chaque matériau propose des bénéfices uniques en termes de durabilité, d’régulation de la température et d’apparence.


18.              Quelle action si ta volet motorisé est endommagé après une effraction ? Explication : Si ton store motorisé est endommagé après une tentative de cambriolage, il est crucial de faire appel à un professionnel pour analyser les dommages et réparer ou changer les composants endommagées. Vous pouvez également informer ton agent d'assurance pour déclarer les dommages et obtenir une remboursement si ta assurance le prend en charge.


19.              Les volets roulants sont-ils énergétiquement efficaces ? Réponse : Oui, les stores automatiques sont écoénergétiques. Ils améliorent l’isolation de votre maison, réduisant ainsi les dépenses de gaz et de climatisation.


20.              Lesquels sont bienfaits d’un volet automatique pour la sureté de ton résidence sur Paris ? Réponse : Les stores automatiques offrent une protection augmentée contre les intrusions. Ils sont durs à ouvrir et peuvent être équipés de systèmes de fermeture électriques. De plus, ils optimisent l’vie privée en bloquant la perspective de l’dehors. 


Réparation Volet Roulant sur Paris


Le technicien vous établit un devis totalement gratuit avant d'effectuer tout travaux.
Le devis doit être signé par vos soins préalablement avant la réalisation des travaux.
Nos prix sont H.T.


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-20% sur les nouvelles commandes de volets roulants du 01/07/2024 au 15/07/2024



Services Tarifs
Intervention (déplacement, 1h de main d'oeuvre, recherche de panne, démontage...) 119,00 €
Découvrez nos avis
le
Réparation de ma panne en très peu de temps
le
J'ai été satisfait du travail
le
Le technicien a rattrapé son retard en travaillant efficacement
le
Très bon rapport qualité/prix
le
bonne qualité de service à la clientèle
le
Pourais-je avoir un devis gratuit ?
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Rapide et efficace
le
Compétence, de la transparence et de l'honnêteté pombier prix raisonnables
le
Accueil agréable
le
intervention au top
le
J'ai un peu attendu pour avant d'avoir un rendez-vous mais l'intervenant a su répondre à mes attentes
le
Pas déçu de vous avoir contacté, services et technicien au top!
le
Prestation rapide
le
Très contente, c'est la deuxième fois que je fais appel à eux
le
De vrais professionnels à recommander
le
Trés bonne prestation et rapiditée, l'écoute et service
le
Technicien équipé pour l'intervention
le
Tres professionnel et aucune mauvaise surprise
le
Très, très bonne prestation
le
Pas très bavard, mais service irréprochable
le
Malgré l'heure, le technicien a été très professionnel
le
Intervention réactive
le
J'ai connu des services moins cher, mais pas avec une telle qualité
le
J'ai eu du mal à les avoirs, mais je pense avoir appelé au mauvais moment, ensuite prise de rendez-vous rapide
le
Travail efficace
le
Vivacité à l'éxécution!
le
Très contente, c'est la deuxième fois que je fais appel à eux
le
Remerciement à vous et votre équipe pour un travail bien fait
le
Rien à dire, pas du tout déçu!
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Après leur intervention, je leur fait confiance les yeux fermés
le
Génial
le
Technicien agréable
le
Très contente du travail du technicien
le
Je suis très satisfait du technicien qui est venu, il a été très gentil et pro!
le
Je conseille fortement cette société, travail correct, intervenant agréable et qui connaît son travail
le
Je suis très content du service, grâce à vous, je n'ai plus d'humidité. Je vous remercie
le
Ne parle pas beaucoup, mais travail beaucoup
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Je suis très satisfait du technicien qui est venu, il a été très gentil et pro!
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